QU’EST-CE QUE LE PICK & PACK?

Le pick & pack désigne la phase de préparation des commandes dans la logistique e-commerce. Concrètement, il s’agit de sélectionner les bons produits, de les regrouper pour chaque client, puis de les emballer avec soin avant expédition. C’est une étape clé qui relie directement votre boutique en ligne à l’expérience finale de vos clients.

Ce processus demande rigueur et coordination : chaque article est identifié, vérifié et conditionné selon vos critères. Un bon système de pick & pack garantit des envois complets, précis et bien présentés, tout en réduisant les erreurs et les retards de livraison.

L’objectif est simple : assurer un flux logistique fluide et fiable, capable de suivre le rythme de vos ventes. Une préparation bien exécutée, c’est moins de retours, plus de satisfaction client et une image de marque renforcée à chaque colis envoyé.

Image vectorisé

Notre méthode Pick & Pack

SCAN

Scan & picking ultra précis

Chaque produit est scanné et prélevé selon un protocole clair pour garantir zéro erreur dès le départ.

PRÉPARATION

Contrôle qualité visuel

Avant l’emballage, chaque commande est vérifiée à la main pour s’assurer que tout est complet et conforme.

EXPÉDITION

Emballage optimisé

Les articles sont conditionnés dans le bon format, avec calage si besoin, pour une protection maximale et une présentation propre.

SUIVI

Étiquetage & dispatch

Les étiquettes sont imprimées automatiquement, puis les colis sont immédiatement transmis pour expédition.

POURQUOI CELA EST STRATEGIQUE

Une logistique performante commence toujours par une bonne préparation. Le pick & pack est le moment où la promesse faite sur ton site devient réalité pour ton client. Chaque détail compte : la justesse du produit, la présentation, la rapidité d’envoi.

Un processus maîtrisé, c’est moins d’erreurs, moins de retours, et plus de satisfaction. C’est aussi une image de marque plus forte, car une commande bien préparée, c’est une expérience positive qui se répète.

Le pick & pack n’est donc pas un simple geste logistique : c’est un atout stratégique qui influence directement la fidélité, les avis clients et la croissance de ton e-commerce.

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Une terre remplit de carton, avec un bateau et un avion

Un service qui fait la différence

Parce que la préparation, c’est bien plus que mettre un produit dans une boîte.

Zéro erreur

Chaque commande est vérifiée deux fois : par nos systèmes et par nos équipes.

Vitesse d’exécution

Les commandes reçues avant 15h sont prêtes à partir le jour même.

Emballage soigné

Des colis propres, bien protégés et sans plastique inutile.

Scalabilité

Même qualité, que vous expédiez 10 ou 10 000 commandes par jour.

Questions fréquentes sur le Pick & Pack

Tout ce qu’il faut savoir sur le pick & pack et la préparation de commande.

Puis-je envoyer mes propres packagings ?

Oui, bien sûr. Tu peux nous fournir tes cartons, inserts, papiers de soie ou autocollants. On les utilise directement lors de la préparation de tes commandes.

Fournissez-vous du calage ou du matériel d’emballage ?

Oui. On propose différents formats de cartons et du calage recyclé, adapté à chaque type de produit.

Y a-t-il un minimum de commandes ?

Non, aucun. Que tu expédies 5 ou 5 000 colis par mois, on s’adapte à ton volume.

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